SERVICIO AL CLIENTE

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Soporte Técnico

Proporcionamos soporte directo 24 horas al día los 7 días a la semana sin costo adicional a todos nuestros clientes y nos aseguramos de que cada cliente reciba la atención técnica que necesite, mediante expertos en atención al cliente altamente calificados.
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¿QUÉ ES CLUB SIBARITA?
Club Sibarita, es una tienda online en la que podrás encontrar una selección de productos Gourmet y Cocina, teniendo una exclusividad al momento de comprar, dado que no se encuentran en el retail.¿CÓMO COMPRAR?
Encuentra tu producto a través de las categorías o la barra principal del menú.Haz clic en el producto y luego presiona sobre “Añadir al carrito”. El producto quedara registrado permitiendo que puedas seguir con tu compra a través de nuestra tienda.

Si ya  haz recorrido toda la tienda y deseas terminar tu compra, selecciona el carrito de compra que aparece en tu pantalla en el extremo derecho superior y selecciona “Finalizar compra“.

Posteriormente, completa el formulario de compra y selecciona el método de pago que más te acomode.

Finalmente, haz un clic en  “Realizar el pedido”  y serás re-direccionado a la plataforma de pago seleccionada.

¿CÓMO USAR UN CUPÓN DE DESCUENTO?
Si tienes un cupón de descuento, ingresa el código en el campo que dice “Ingresar su código”, ahora haz clic en “Aplicar cupón” y automáticamente se descontará la cantidad establecida en el valor total de la compra.

Verifica que sea correcto el código respetando las mayúsculas, minúsculas y los números.

¿CÓMO ELIMINAR UN PRODUCTO DE MI CARRITO DE COMPRA?
Si agregaste un producto al carrito de compras y quieres eliminarlo, solo debes seguir estos pasos:

Haz clic en “Carro de compras”, este lo podrás encontrar en el costado superior derecho de la página.

Cuando ya estés en tu carrito de compras, ubícate sobre el producto que quieres eliminar y haz clic en la “X” que aparece al lado del producto.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ESTÁN DISPONIBLES?
En Club Sibarita contamos con diversas formas de pago, las cuales son confiables, rápidas y seguras para tu comodidad:

Tarjeta de Débito.

Tarjeta de Crédito (Única opción de pago a cuotas).

Paypal.

Transferencia Bancaria.

Khipu.

¿NO ENCUENTRAS RESPUESTA A TU CONSULTA? Contáctanos
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta puedes encontrar realizando tu consulta directamente al Chat, donde en línea responderemos a todas tus dudas, también puedes escribirnos a info@clubsibarita.cl y te contactaremos cuanto antes.

O vía telefónica al número +56-2-29805377 y con gusto nuestro equipo resolverá tus dudas.